Serviço 05 Avaliações
Gestão de avaliações para pousadas
Google Perfil da Empresa, TripAdvisor e as outras plataformas onde a sua pousada é avaliada: ficha completa e no seu nome, fotos em dia e resposta a cada avaliação.
Ninguém reserva antes de ler o que falaram de você.
Na hora da escolha, são as avaliações que decidem a dúvida do hóspede. Por isso a Oper cuida da ficha e da nota da sua pousada com o mesmo cuidado que dá ao anúncio.
01 O que entra
O que a Oper cuida nas plataformas de avaliação.
A ficha certa, em dia, e o hóspede satisfeito lembrado de avaliar.
Ficha no seu nome
Criação, recuperação de acesso e verificação do Google Perfil da Empresa.
Ficha completa
Categorias, fotos, comodidades e o link certo, com a pousada bem posicionada no Google Maps.
Ficha em dia
Posts, fotos e ofertas atualizados.
Resposta às avaliações
Cada avaliação respondida, com o tom da pousada.
Cartão de avaliação
Cartão com QR code na recepção, para o hóspede avaliar na saída.
TripAdvisor e outras plataformas
Perfis completos e acompanhados.
02 Como funciona
Da ficha revisada à rotina de respostas.
Revisão
Como estão hoje a ficha do Google e os perfis nas plataformas.
Ficha completa
Tudo no seu nome, verificado e com as informações certas.
Rotina
Respostas, fotos e posts em dia, e o pedido de avaliação no momento certo.
Relatório
Todo mês, como evoluíram a nota e o número de avaliações.
03 Perguntas
Dúvidas sobre as avaliações.
Como conseguir mais avaliações?
Pedindo no momento certo: o cartão com QR code na recepção e a mensagem depois da estadia fazem o hóspede satisfeito avaliar.
E quando aparece uma avaliação ruim?
Ela é respondida com calma e no tom da pousada. Uma boa resposta mostra a quem lê depois como você cuida de quem se hospeda.
04 Próximas frentes
Siga para a próxima frente.
Próximo passo
A sua nota trabalhando a seu favor.
O diagnóstico mostra como estão a sua ficha do Google e as suas avaliações hoje.
- 01Você conta sobre a sua pousada no formulário.
- 02As suas respostas chegam direto para a Oper.
- 03A Oper te chama no WhatsApp e marca a conversa do diagnóstico.
Prefere chamar direto? (51) 99496-3582